全峰快遞與速遞易合作折射國內自提柜現狀
2015年6月30日,全峰快遞同速遞易簽署戰略合作。自此之后一度沉寂的電商、物流行業“最后一公里”、“最后一百米”的末端、社區O2O戰場硝煙再起。作為國外發達國家快件自助處理的重要配置,縱觀目前國內諸侯割據的“自提柜”市場可謂是逐漸成為香餑餑。
自提柜到底是什么?
目前,自提柜多數用來自取快遞包裹,放置在室內,快遞員將包裹送到指定的自提柜內,然后自提柜的后臺管理系統會發送短信給收件人收取快遞件,收件人通過會員卡或者短信內的動態密碼到自提柜去取包裹。那么自提柜的延伸板塊更多的是餐飲、社區化O2O等生態圈。
在國外,自助快遞站建設已有10多年歷史,從其成熟市場經驗來看,自提柜進社區將成為趨勢,而更多的物業也將盯住此塊市場,不難發現越來越多的高檔小區已經配備了自提柜,而自提柜的存在更甚至被帶上了曾經“郵報箱”的光環。
截止目前,全球已有近20個國家開始廣泛使用,中國從2012年開始逐漸普及。
目前自提柜的生態現狀是什么?
通過調查發現,自提柜的開發、投放與使用關系到網購用戶、設備投放商,快遞公司、電商企業、綜合社區、物業公司、地產公司、銀行等生態圈相關方,同時這也關系著未來市場的流量窗口,而對此投入和產出的回報等觀點褒貶不一,安全問題、糾紛問題、售后服務等綜合因素的交織導致目前市場上從事自提柜的企業生長和消亡。
“隨著目前信息技術的迭代和升級,我們已經克服了諸多存在的問題,我們不可否認自提柜在社會化生態圈中最后一公里的重要作用,目前不僅滿足了諸多的網購消費者的需求,多數企業將在占據流量口后,未來將提供更多的增值服務來彌補前期投入的缺失。同時自提柜更加注重的不僅僅是用戶使用的便捷性,未來將更多完善私密性和安全性”一名行業資深人士表示。
自提柜能為快遞公司帶來什么?
對于快遞公司而言,隨著網購市場的快速發展,業務量持續攀升的同時國內人力成本的持續增長,以人力密集型為主體的快遞公司均將面臨著快遞“最后一公里“的瓶頸問題。相關數據顯示,國外自提柜的使用將為快遞投遞人員增加至少30%的能效。對于目前頗需解決問題,特別是校園投送、高檔小區投遞、二次投送問題等,自提柜將模式將最好最直接的解決方案。
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