攻破生鮮最后100米 蘇寧提了個(gè)嚇人的想法
近些年來“得生鮮者得天下”成為了零售行業(yè)常說的一句話,無論是實(shí)體零售老兵還是互聯(lián)網(wǎng)新貴,大家你方唱罷我登場(chǎng),持續(xù)不斷加碼生鮮市場(chǎng)。不僅因?yàn)樯r是所有零售品類中,供應(yīng)鏈最復(fù)雜的一環(huán),也是復(fù)購率最高的一種。同時(shí)隨著社區(qū)商業(yè)的興起,讓生鮮比重明顯加碼,在一定程度上也促進(jìn)了業(yè)態(tài)的融合。
在6月27日的中國生鮮零售大會(huì)上,蘇寧零售集團(tuán)蘇寧小店公司總裁鮑俊偉以“如何攻破生鮮最后100米”為主題,向現(xiàn)場(chǎng)的生鮮品牌分享小店是如何打造社區(qū)生鮮的運(yùn)營模式,覆蓋上萬小區(qū)的流量入口。
圍繞消費(fèi)升級(jí)、供應(yīng)鏈、社區(qū)入口、數(shù)字化等生鮮行業(yè)問題,蘇寧小店、盒馬鮮生、永輝超市、大潤發(fā)等零售行業(yè)品牌就生鮮領(lǐng)域當(dāng)前發(fā)展和未來前景展開思想交鋒。
生鮮不只有商圈場(chǎng)景。針對(duì)消費(fèi)需求極大的社區(qū)群體,蘇寧有的放矢,率先推出社區(qū)指向的蘇寧小店。“社區(qū)生鮮模型店,面積是80到250平米,主要面對(duì)家庭生活用戶,滿足五口之家基本生活需求,側(cè)重基礎(chǔ)食品、蔬果、生鮮,以及較為全面的非食日用品,打造生鮮社區(qū)店差異化特色。”鮑俊偉進(jìn)一步解釋道。
蘇寧小店以更貼近便利店的業(yè)態(tài)模式,深耕社區(qū)生鮮市場(chǎng),圍繞社區(qū)用戶和社區(qū)家庭的核心需求,主打生鮮、果蔬、熱鮮食和日配等品類,蘇寧小店已經(jīng)成為每一個(gè)進(jìn)駐社區(qū)的“共享冰箱”和“共享廚房”,讓目標(biāo)顧客能在最短的時(shí)間內(nèi)享受到最新鮮的食材和最美味的熟食。
在互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營方面,目前小店已實(shí)現(xiàn)自助收銀、掃碼購、刷臉支付、蔬果溯源、門店客流動(dòng)線分析等推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營。多樣化的消費(fèi)支付方式,給顧客帶來更多的便捷。
“依托區(qū)塊鏈,讓每個(gè)產(chǎn)品都可以溯源。”隨著食品安全問題越來越受到社會(huì)的廣大關(guān)注,食品溯源系統(tǒng)的應(yīng)用也成為必然導(dǎo)向,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)食品從生產(chǎn)到消費(fèi)的供應(yīng)鏈全程進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,一旦有食品安全問題可以通過溯源定位供應(yīng)鏈的具體環(huán)節(jié)及主要責(zé)任方,捍衛(wèi)消費(fèi)者“舌尖上的安全”。而目前,全國超過500家蘇寧小店已經(jīng)領(lǐng)先行業(yè)率先使用該技術(shù),完成蔬果溯源的上線。
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