9月18日消息，菜鳥總裁萬霖昨日在阿里巴巴2018全球投資者大會上表示，在最后的配送環節，菜鳥已在全國1500多個區縣實現次日達，同時菜鳥還聯合中國主要快遞公司打造了新型末端網絡菜鳥驛站，日均處理的包裹已超過1000萬個。

目前，菜鳥陸續在杭州、香港、吉隆坡、莫斯科、迪拜、列日等地落地六大全球物流數字樞紐。中國到重點國家的物流時效已提升到10天。清關時效從平均2天提速到10秒，進入了“秒級通關”的全球新物流時代。

在投資者大會現場，菜鳥展示了智能語音助手和智能倉庫的技術應用成果，其中語音助手可以幫助快遞員與消費者溝通，節省配送途中撥打電話的時間。如果每一個快遞員都使用智能語音助手，一天可以累積節省16萬小時的通話時間。