美團外賣日訂單量突破3000萬,行業競爭仍然激烈
隨著夏季室外溫度越來越高,一到周末時間人們更愿意選擇通過點外賣來解決一日三餐。今日,美團創始人王興在微博上表示,九年多過去了。慶祝美團外賣突破一天3000萬單。而就在5月19日,美團外賣才宣布,平臺日完成訂單量超過2000萬單。
美團網成立于2010年,現已穩居行業第一名。美團外賣是美團網旗下網上訂餐平臺,美團外賣于2013年11月正式上線,目前已覆蓋北京、 天津、沈陽、廈門、寧波、武漢、昆明等城市。
在年初舉辦的2019美團外賣產業大會上,美團高級副總裁兼到家事業群總裁王莆中表示,外賣行業已經從“紅利驅動”轉向了“效率驅動”,行業的未來需要通過技術創新、數字化經營、業態升級等方式提高餐飲商家效率,才能持續推動行業向前發展。
今年5月份美團點評發布的第一季度財報顯示,美團點評第一季度營收192億元人民幣,同比增長70.1%。其中,餐飲外賣業務收入為107.06億元人民幣,到店、酒店及旅游收入為44.92億元人民幣,新業務及其他收入為39.76億元人民幣。上述三項業務相較于上一年同期均有較大幅度增長。
不過美團外賣還需要加強平臺穩定性,避免用戶流失。就在27號中午,美團外賣平臺出現了服務器異常、無法使用的情況。具體表現為,部分用戶無法加載頁面,無法查看外賣運送情況,已領的會員兌換券無法使用等等。直到當天12點48分,美團外賣才發微博回應稱,實在抱歉,中午我們的外賣App在部分區域出現了故障,讓肚子餓的小伙伴們久等了,現在已經全面恢復。
不過截止到目前為止,官方尚未回應服務器“崩”了的原因。同時因為事出突然,具體是哪些地區出現崩潰也沒有明確指出。另外具體對用戶造成了哪些影響,也有待進一步觀察。
夏日的高溫成為了外賣平臺訂單量增長的一大利好因素,但是外賣不止一家,除了美團之外,還有另一大巨頭餓了么以及其他正在不斷崛起的平臺。因此,外賣行業的競爭只會更加激烈。美團如果想要繼續保持優勢,那就需要在服務、質量等方面進行更深入的探索。
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