熟練工優(yōu)先，臨時工也行。“雙十一”臨近，蘇城各個快遞站點紛紛加大了招兵買馬的力度。為了打好“雙十一”到“雙十二”這段時間的硬仗，有人給出5000元的平均工資，就有人喊6000元，甚至有人說月入萬元也非難事。一場搶人大戰(zhàn)頗有點火藥味了。

普遍在招人，仍是普遍缺人。記者調查發(fā)現，即使不考慮“雙十一”，快遞業(yè)已普遍面臨缺人的壓力。而“雙十一”前后的快遞沖擊波，眼看一年強似一年。快遞員緊缺已是必然。與此同時，隨著行業(yè)的逐步成熟、監(jiān)管的逐步到位，對快遞員的要求也在不斷提高，招人的門檻并不能因為難招而隨便降低。

快遞員全出動

人手還是缺

距離“雙十一”的一聲哨響還有十多天，不過總有電商要“搶跑”。打開天貓、京東等平臺，各種打折、秒殺、領券活動已是鋪天蓋地。于是，快遞員們也開始了預熱。

昨天下午，姑蘇區(qū)人民路砂皮巷口，一位快遞員匆匆停好車，一路小跑進入花鳥市場。“哎喲，今天來晚了哇，阿來得及哦。”快遞員是來取件的，門口的保安與他很熟，笑著和他打招呼。幾分鐘后，快遞員捧著一堆包裹跑出來，記者提出可否聊兩句。來不及的來不及的，你找別人吧。”“快遞員一刻也不愿停，把包裹鎖進車廂，跳上車就跑。加速離開的車身上，一張“招聘信息”挺顯眼：招聘快遞員若干，平均工資7000-8000元，上不封頂;臨時工10名。

又連找?guī)孜豢爝f員，都被婉拒，于是記者去找站點。找到一家站點，發(fā)現這里的30位快遞員全在外面跑著，站內只有客服人員;又找到一家，同樣只有客服留守……連續(xù)幾家站點，實在難見“閑人”。

“雙十一”快到了

更要多備點人

“快遞量一直在增加，人也陸陸續(xù)續(xù)在招，但還是緊巴巴的。”三年前，陳女士轉行加入快遞行業(yè)，在姑蘇區(qū)承包了一個快遞站點。剛接手時，她的站點有20位快遞員，如今人員增加到了30個，但還是吃緊。為了備戰(zhàn)“雙十一”，她決定再增加20%的人手，早早就通過網絡把招聘信息發(fā)布了出去�？山�一個月下來，她只招到了兩人，缺口仍不小。

西花橋旁的站點同樣“求賢若渴”，把一紙“招工啟事”貼在了大門口。因老板不在，客服人員代為介紹了一番收入情況：工資是計件的，小件的提成或許比別家少一點，不過大件的提成比別家高。“要是肯干，就聯(lián)系老板吧，加他的微信也可以。”

“雙十一肯定會爆倉，要提前多備好點人，先干一段時間熟悉起來，不然到時候來不及的。”一家快遞站點的負責人朱先生更是招人心切，在網站、站點以及快遞車上都放了招工信息，多管齊下，只求盡快把人招齊。

收入算是不低

可是門檻提高了

各家快遞站點給出的月收入情況，少則數千元，多則上萬元。“實習期”的工資算少的，也有3000元/月。“一般做三個月就能上手了，收入能有六七千元。”入行三年來，陳女士站點內快遞員的收入，是逐年增加的。收入高一點的，月收入能有上“萬元，雙十一期間拿到手的能有一萬二，但人肯定是很辛苦的。”

然而，打出收入上萬元的招聘條件，吸引力是夠了，人還是招不齊。陳女士認為除了快遞量不斷增加，人手缺口大之外，還有很大的一個原因，就是對快遞員的門檻提高了。

“現在客戶的要求在提高，維權意識也高了，主管部門的監(jiān)管越來越嚴格，公司的制度也在變。”陳女士一下子就列舉了多條工作規(guī)范，比如派送不能超過多少時間，客戶來電也應及時回復等，“一條一條，很多很具體”。有了規(guī)范就要執(zhí)行，如果做不到，就有可能受到處罰。“比如被客戶投訴了，以前罰款300元，現在罰金提高到了500元。要是丟件，損失也是要快遞員來承擔的。”有的快遞員遇到這種情況，有時覺得委屈，就一走了之了。

除了服務要求提高外，技術上的門檻也在提高。送快遞需要的就是吃苦耐勞，“20來歲的很多人不愿意;年紀大的，又不會熟練操作系統(tǒng)，送得慢;做得最好的是30來歲的，收入也是最高的。”因而在招人時，再急也不敢濫竽充數。“要能吃苦，人又機靈的。不要愣頭青，不會好好處理與客戶的關系，老被人投訴，那么真要做虧本了。”

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