快遞下鄉得“抱團”
“真快,3天就到了。”距離江西銅鼓縣城40公里的高橋鄉高橋村,村民王冬禮收到了女兒從東莞快遞來的年貨,“之前快遞六七天才能到縣城,我還要花上10塊錢坐班車到縣城去取。”
村民不僅收快遞方便了,發快遞也方便了。剛剛過去的2015年,銅鼓縣金陽光電子商貿公司的竹木電腦桌網上銷售非常火爆。“2015年全年銷量達到2800萬元,比2014年、2013年分別增長了39%和92.5%,這主要得益于縣里快遞業的發展。”公司總經理謝智平說。
快遞下鄉運營成本高,業務量小,盈利難。銅鼓縣如何突破這些瓶頸?記者調查發現縣域快遞公司整合經營是有益嘗試。
整合資源,聯合派件下鄉使業務量4年增4倍
位于湘贛邊界的江西銅鼓縣,距省會南昌市200多公里,是典型的地廣人稀的山區縣。派送成本高、市場規模小,快遞企業不愿往銅鼓跑,成了發展農村電子商務最大難題。
2011年,銅鼓人李萍加盟申通快遞。“當時進出貨都靠長途班車,3天才能往返銅鼓和南昌一次。派一個快件利潤才1.5元,送到鄉鎮就要虧本,都是打電話讓收件人來縣城取。”時效慢,市場需求就小,企業利潤就薄,李萍熬不住,退出了快遞業。
不止李萍,當時銅鼓每家快遞公司都“吃不飽”。2013年,銅鼓縣商務局引導各家快遞整合資源。圓通、申通、中通等8家快遞公司聯合成立了捷一商務公司,規模效應顯現:配送成本下降了一半;時效從兩三天一趟車,變為每天4趟車,南昌至銅鼓間的快遞件基本當天能到。時效提高激發市場需求,2015年的快遞業務量比2011年增長了4倍。
記者在銅鼓縣城看到,快遞電動車上噴涂著“快遞大聯盟”字樣以及圓通、申通等快遞公司LOGO和聯系手機號。“各家公司的快遞件送到銅鼓后,我們按照不同的線路分揀,然后分線路統一送過去。”快遞員王馮蘭介紹。
快遞方便了,以往“養在深閨”的銅鼓竹木產品更多更快地走出大山,其中竹木電腦桌產品網上銷售量就排進了全國前三。目前,銅鼓縣有電商企業30余家,個人網店200余家,共帶動就業近千人。
快遞網絡下沉到村仍困難,鋪網不宜冒進
銅鼓有效改善了當地的快遞供給,但仍有未能解決的難題。例如,一些偏遠山村仍然不通快遞。雖然在鄉鎮取快遞發快遞已比去縣城方便多了,但農民仍然盼著快遞能送到家門口。又如,目前在銅鼓各鄉鎮派件只是保本,收件也只是微利,若不是捷一公司的電商生意利潤還不錯,恐怕也難以為繼。
快遞下鄉,是很多鄉鎮面臨的共同難題,特別是在偏遠地區。各地都在積極探索適合當地實際情況的解決辦法。銅鼓縣商務局局長易軍介紹,目前三種途徑比較可行:
一是利用郵政既有網絡和設施,“快遞+鄉郵”聯合;二是成立第三方快遞公司替所有快遞企業送件下鄉,但在業務量不大的偏遠山區很難實現;三是幾家快遞公司出資成立派件公司,從銅鼓的運營情況看,由于該公司同時經營電商等業務,基本可持續。
中國物流學會特約研究員楊達卿說,目前的現實情況是,快遞下鄉運營成本高、且以派送為主,發件量少,有時候快遞員可能要空返,攤薄快遞企業的利潤空間。他建議快遞網絡下沉要把握戰略布局節奏,不宜冒進。一方面可考慮與當地的零售網點聯動,通過代理合作降低運營成本,減少資產投入。另一方面要強化樞紐控制力,以鄉為小樞紐建立分撥中心。還可由多家快遞聯合投資,以降低單體企業投入成本。
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