招股首日散戶打新認購超過1億港元，到第二日認購已超額，是近期7只待上市新股中唯二出現超額認購的新股......11月30日，規模最大的獨立第三方即時配送平臺順豐同城啟動招股，12月14日正式上市。

又一巨頭將叩開資本市場的大門，為“焦灼混戰”的即配市場添加新的變量。短短幾年，從一個“蠻荒之地”躍升為千億級訂單規模的市場，今天的即時配送領域的行業格局已進入到“群雄爭霸”，而隨著資本入局、產業規模化與即配需求的加速變化，即時配送領域正走進新的競爭時代。

風云變幻，集中式市場難攀高峰

過去在移動互聯網發展的早期階段，集中式市場憑借流量優勢對餐飲商戶產生吸引力并迅速獲得市場滲透，快速打開了即時配送領域的缺口。

如今，新消費時代下日益多樣化、個性化、專業化的消費需求，對配送平臺的服務能力提出更高要求，且商家自主意識逐步蘇醒，對建立自身流量獲取渠道需要日益增加，原來較為單一的標準化集中式即配服務已難以滿足多元化的即配需求，為市場帶來新的突破。

此時，第三方即時配送平臺異軍突起，釋放出強勁的發展潛力。作為獨立于商戶和消費者之間的連接紐帶，第三方即時配送平臺猶如一位中立、可信的“擺渡人”，為新零售場景下的所有參與者帶來了開放、平等的多樣化即配服務，更好地打通了B2C和C2C的商業模式，也讓市場看到了即時配送領域更廣泛的發展空間。

其中，傳統物流領域中的“王者”順豐物流，瞄準消費升級與即配市場的需求變化，從企業內部快速孵化出“順豐同城”。雖然順豐同城屬于即配市場的“后來者”，但在母公司順豐控股的實力背書下，精準把握即時配送未來前景，堅持獨立第三方定位，從2016年低調問世，2019年獨立運營，2021年“搶先出閘”沖擊上市，短短五年順豐同城在群雄環伺中實現“三連跳”，率先打開新競爭格局，成為即時配送市場上的一匹“黑馬”。

巨變之下，行業模式亟待突破

隨著線上線下渠道邊界的日漸模糊，更多不同細分領域的玩家匯聚在本地市場，日益多樣化的玩家和場景持續豐富本地消費，呼喚更個性化和專業化的即時配送服務。如此一來，即時配送服務場景不斷擴大，也倒逼行業突破原有發展模式，打造即時配送業務的全場景閉環，打開更大的增量市場。

順豐同城CEO孫海金曾表示，未來即時配送將擁抱本地餐飲、同城零售、近場電商、近場服務等新消費時代的四大核心場景。為此，順豐同城打出“三生萬物”的戰略，圍繞“優質、高效、全場景”三大核心關鍵詞，全方位布局四大場景生態。

從順豐同城的戰略模式來看，一方面，順豐同城秉持中立開放的態度，面向新消費市場的所有參與者。這有助于幫助商家與流量平臺解綁，從而減少商家對中心化平臺的依賴。

其次，順豐同城強調了獨立第三方的特性，以更強的適應性應對日益多元化的市場需求。目前，順豐同城已通過專業和定制化的即配服務矩陣，實現了四大核心場景整合與完整覆蓋，并依托多元化的運力池、豐富的運營經驗和客戶洞察，探索出可持續適應場景延展的全場景業務模式。

餐飲外賣：順豐同城憑著提供一日三餐的即時配送服務，并滿足用戶對于配送的保溫保冷、防灑防漏、食品安全等需求，成為了包含麥當勞、肯德基、必勝客、喜茶在內的諸多頭部餐飲品牌的首選即時配送服務商。

同城零售：即商超、生鮮、醫藥、蛋糕甜品等日常經常性購買的生活食品用品，順豐同城已獲得如天虹、永輝、lady M等知名商超及零售品牌的認可。

近場電商：以鞋服箱包、美妝、數碼3C等電商滲透率較高的品類為主，順豐同城可結合商家的門店或前置倉，實現同城平均1小時送達，還能提供包括定制包裝、逆向物流、保價、專人直送在內的各種定制化服務；目前，順豐同城與優衣庫、蘋果、小米等多個頭部品牌的電商合作，實現了“線上下單+前置倉/門店發貨+即時配送到門”的模式。

近場服務：順豐同城推出家-店-點的解決方案，布局社區近場服務。以洗衣為例，順豐同城攜手商家打造線上-線下一體化洗護門店，實現同城配送極速響應，30分鐘上門完成取送，大大提升服務體驗。此外，順豐同城還計劃展開上門服務、家政保潔、家電清洗等綜合生活服務，以及鮮花、藥品、服裝等多生態產品銷售。

更值得關注的是，順豐同城通過自身更加高效、優質的即時配送服務，穿透整個相關產業鏈，讓需求和服務實現完美對接，推動行業生態實現彼此合作、共贏。最終為新消費時代的各行各業裂變出更多的商機和商業模式，為整個行業和市場帶來更多的可能性。

明日世界，效率與溫度缺一不可

在唯快不破的即時配送領域，每一個企業都在運力和技術上傾注全力，期望以更快、更準的配送效率，沖破訂單量。但對于現代人生活與情感訴求而言，“配送”已成為生活日常，每一次的配送背后，都埋藏著消費者對享受、救急、互動、理解、情感等多方面的進階需求。尤其面對孤獨感越來越強的Z世代，即時配送的未來需要效率同時，更需要有“溫度”。

這方面，順豐同城為行業做出了很好的示范。在配送效率及騎士管理方面，順豐同城的口碑一直處于行業之首。近年，順豐同城的腳步再度加快，除了依托強大的研發實力，建立起一個基于人工智能和大數據的專有CLS系統，不斷刷新配送速度及交付標之外，更開始超脫業務范疇，思考更形而上的責任與價值，從專攻到攻心。

順豐同城所扮演的360°貼身生活助手，正在深度洞察社會責任，以品牌之力滿足更多特殊場景下的特殊需求。在配送專業維度，順豐同城全場景業務，快速響應；在騎士專業維度，騎士職業化，精細管理；在服務專業維度，服務水平優，塑造口碑。一家品牌要真正成為不可替代的角色，專業之余更需可長效滲透的“力”與“溫度”，對此，順豐同城也在持續努力。

今年9月，順豐同城官宣蘇炳添成為其首位品牌代言人的同時，在9月17日騎士節當天，發布了全新LOGO，通過全新品牌升級行動，把更具人文關懷的服務落實進業務層面，繼續引領即時配送領域的行業標準。

9.17騎士節上，順豐同城就發布了“應急救援計劃”，同時宣布加入中華志愿者協會應急救援委員會，開展應急救援活動，為社會貢獻一份自己的力量。

可見，在品牌升級、多元化業務、運力網絡以及人性化、精細化運營四方面多管齊下，順豐同城為自身打造出即時配送領域的品牌護城河，而這樣以專業為首，且富有人文關懷的品牌，方能在的激烈競爭的市場中屹立不倒。

市場日漸成熟，未來百花齊放

自2014年起，即時配送行業呈現爆發式增長，在經歷猛速發展后，現時國內即時配送行業已進入成熟階段。另外，隨著行業制度與準則的日益完善，即時配送行業告別了原來的“野蠻生長”，迎來百花齊放的局面。

此次，順豐同城作為中國最大的第三方實時配送服務平臺，沖刺港股即時配送第一股，除了又一次印證即時配送行業的熱度外，更用速度和成績，為市場展示出即時配送行業新的發展路徑。

根據招股書數據，公司平均配送時長為30分鐘、時效達成率超95%；另外，2021年即時配送行業單量預計將達292億，順豐同城2021年前5個月5.14億。按日均單粗略估算，順豐同城在即時配送行業市占達4.3%，相較2019年的1.2%（艾瑞咨詢數據）翻了近4倍。

利潤率方面，表面來看，順豐同城持續虧損，但實際上，其復合年增長率高達220.8％。也就是說，公司掙錢的速度要比虧錢的速度更快。2018年－2020年，順豐同城的營業收入分別為9.93億元、21.07億元和48.43億元，截至今年前5月，收入已達30.46億元，而去年同期此數值為14.29億元。此外，虧損也呈現迅速收窄之勢，預計短期內可實現毛利轉正。可以看出，順豐同城的經營效率在精準市場定位及全場景發展模式的有效推進下已得到改善。

相信通過進一步擴大客戶群及訂單量，控制經營成本、收窄毛虧損及毛損率，以及提高經營杠桿等方式，順豐同城將在不久的將來實現盈利。截至2021年5月31日，順豐同城已累計服務于超2000名品牌客戶和超53萬注冊商家，為約1.26億個人注冊用戶提供即時本地生活服務，并覆蓋了中國超1000個市縣。

值得注意的是，作為港股市場中的第三方即時配送第一股，順豐同城在香港承襲“順豐”良好口碑之余，還極具標的稀缺性，為香港投資者便捷投資“順豐”提供新一扇窗口。

即將登陸港股的順豐同城，資本進入將為其帶來怎樣的變革，又將推動即時配送行業走向何方？相信很快便有答案。