近日，國家郵政局發布了春節期間快遞業務數據，1月27日至2月2日，全國快遞企業累計完成業務量1375萬件，較去年同期增長19.86%。與此同時，京東在今年春節期間推出了多項力度空前的“春節不打烊”物流舉措，累計投入15萬人次的運力保證配送服務，其物流的配送范圍、訂單量、消費金額比去年同期均有大幅度的增長且大幅領先同行。

大件物流覆蓋城市增長一倍至446個

今年春節期間，京東中小件物流網絡覆蓋110個城市、大件覆蓋446個地級市和縣市、冷鏈覆蓋69個城市，同時京東在北京、上海等15個核心城市保證211（當日達或次日達）運營時效。尤其值得一提的是，大件物流網絡覆蓋的市縣數量從去年的226個擴大到今年的446個，增長了一倍。冷鏈物流網絡的覆蓋城市數量從25個增長到69個，增幅超過1.7倍。

在強大的物流體系的支撐下，京東數據顯示，今年購買年貨的用戶數量、訂單數量、消費金額都是去年同期的兩倍。而在全國范圍內，春節期間單量最多的城市是北京、上海、廣州，其中又以北京朝陽區的單量為首，短短幾天的運單量達到數十萬，朝陽群眾再次霸氣外漏。而北京的一名用戶花費57萬購買了200根10G金條，成為今年春節期間京東平臺上最“貴”的一筆訂單。

當然，最終將這些商品送到千家萬戶的還是京東的配送小哥，今年春節期間，京東共投入了15萬人次的運力，而京東的配送小哥發揚了“拼命三郎”的精神。大年初一當天，京東全國配送員日均行程超過60公里，湖北襄陽南漳站一名配送員，因在相隔260公里的兩個鎮之間往返送貨，八天的配送總里程達到2045公里；論送單量，山東省濟寧市任城站的一名配送員電力十足，單日配送單量達到822單；論業績，京東江西一名配送小哥半個月收入達到16194元，成為京東一線員工中的“業績之王”；論區域和速度，京東雞年第一單產生于大年初一零點整，這位用戶來自廣西南寧，購買的是迷你藍牙無線耳機和掛繩，45分鐘內即被拆包，而北京通州區用戶購買的紅米NOTE4，12分鐘即被妥投，成為京東春節期間最快投遞的一筆訂單。更值得一提的是，黑科技機器人也首次加入了京東“春節不打烊”服務行列，據京東數據統計，春節期間，位于廣州和北京的兩個機器人分揀中心累計節省了一半的人力輸出，同時確保了出庫揀貨100%的準確率，機器人把舒心的春節給了人類，它們的心里可是滿滿的工作。

城鄉之間的用戶購買力也發生了明顯變化，數據顯示，春節期間縣級市及縣以下鄉鎮的下單人數占比超過一、二線城市。同時，消費金額及銷量與一、二線城市基本持平。而在平時，縣城及以下的鄉鎮用戶數占比一般排在第3位，消費金額也大幅低于一二線城市。這體現了人們從一二線城市返鄉過年的同時，也把發達城市的生活方式帶回老家。數據顯示，春節期間，生鮮類商品熱銷，同比增長接近4倍，進口生鮮銷量更是同比增長超過14倍。這也表明，消費升級的趨勢在中國已經越來越顯著。

隨著京東物流中小件、大件、冷鏈生鮮三張大網的不斷完善，京東在物流行業的領先地位也更加突出，這也意味著，京東能夠為用戶提供更好的網購體驗。在春節長假這種用戶購物高峰期與快遞運力明顯不足的前提下，京東物流始終堅持客戶為先的理念，通過多項舉措保證用戶能夠享受到和平時一樣的配送服務。