《中國網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告2016》有數(shù)據(jù)為證：4.8億網(wǎng)購用戶，有超過半數(shù)遭遇過個(gè)人信息泄露。在我國已成為全球電子商務(wù)第一大市場的情形下，解決網(wǎng)購用戶信息泄露的問題，無論是電商平臺還是商家以及快遞公司等，都應(yīng)該成為責(zé)任主體。近期，兩則相關(guān)消息或讓備受關(guān)注的快遞隱私泄露問題迎刃而解。

一是，圓通速遞在國內(nèi)首推“隱形面單”，并率先在上海、南京等全國各大城市展開試點(diǎn)工作。所謂“隱形面單”是將客戶姓名、手機(jī)號、地址的部分內(nèi)容以*號代替，能夠有效避免普通百姓在寄收件過程中個(gè)人信息的泄露。(1月10日《南京晨報(bào)》)

二是，2016年12月，《電子商務(wù)法(草案)》首次提請全國人大常委會(huì)審議，明確了包括第三方電商平臺、平臺內(nèi)經(jīng)營者、支付服務(wù)提供者、快遞物流服務(wù)提供者等在內(nèi)的信息安全保護(hù)責(zé)任主體。提出對未履行保護(hù)義務(wù)的，最高處50萬元罰款并吊銷執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的，追究刑事責(zé)任。

“隱形面單”的出現(xiàn)，是網(wǎng)購用戶信息保護(hù)邁出的第一步。它可以實(shí)現(xiàn)對用戶的手機(jī)號、姓名和地址等信息的加密處理。這樣一來，一者，減少了用戶處理快遞包裹時(shí)的麻煩——因擔(dān)心個(gè)人信息泄露，不少網(wǎng)購者在扔包裝前都要先把個(gè)人關(guān)鍵信息用筆涂黑，或用手撕爛，或用剪刀戳破;二者，可防止有些不能親收的快遞在物業(yè)等處被竊取信息。

有人或許要問：快遞信息“隱形”后，快遞員如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)送貨?盡管面單上不顯示用戶的完整手機(jī)號碼，但快遞員可通過公司自主研發(fā)的一款app，直接撥號至收件人，及時(shí)安全高效地聯(lián)系到收件用戶。可以說，此項(xiàng)信息保護(hù)免費(fèi)服務(wù)的推出，是以科技創(chuàng)新來推動(dòng)快遞行業(yè)對個(gè)人信息進(jìn)行更好保護(hù)。這種科技創(chuàng)新精神值得稱道，是勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。包括快遞公司在內(nèi)的電商經(jīng)營主體，都應(yīng)該如此建立健全內(nèi)部控制制度和技術(shù)管理措施，確保信息安全。

這一草案的審議出臺和預(yù)防舉措的推出，能否對個(gè)人網(wǎng)上信息保護(hù)起到積極作用，讓我們拭目以待。