拼多多部分商品未經(jīng)品牌授權(quán),消費(fèi)者權(quán)益如何保證
2019年11月11日,各地的人們參加了一個規(guī)模超過2600億元的大型項(xiàng)目。同一天,當(dāng)所有人都瘋狂地“剁手”購物時,AMD的官方微博發(fā)表了一條特別聲明,內(nèi)容很少,主要強(qiáng)調(diào)購買銳龍?zhí)幚砥鲬?yīng)在合法授權(quán)的平臺上購買,包括京東、天貓和蘇寧這樣的電子商務(wù)平臺。顯然這里面并沒有拼多多。
然后問題來了,既然沒有官方授權(quán),如何敢保證宣傳頁上寫的“全新正品”呢?
盡管每個人都知道消費(fèi)者對雙十一感到瘋狂,所有電商平臺無不竭盡全力迎合這次全國狂歡節(jié)的成功,但是拼多多這次換來的只是各大品牌的光速打臉。
11月2日,膜法世家在其官方微博上也發(fā)表聲明:建議膜粉選擇膜家族膜法世家天貓旗艦店,天貓超市,品牌官方網(wǎng)站以及其他官方授權(quán)渠道進(jìn)行購買。 并承諾品牌。經(jīng)授權(quán)渠道出售的產(chǎn)品均為正品。
有趣的是,頁面上有很多“膜法面膜體驗(yàn)店”。目前,該頁面仍在頁面上標(biāo)記為“正品保證,防偽查詢”。
實(shí)際上,有很多品牌對拼多多避之不及。在過去的十月中,至少有海藍(lán)之謎、戴森、伊蒂之屋等品牌特地發(fā)表聲明,宣布了官方授權(quán)的銷售渠道。這些聲明的含義不言而喻。
戴森官方微博非常直接,在評論中回答了網(wǎng)友-“拼多多并非戴森授權(quán)官方渠道”,請到正規(guī)授權(quán)渠道購買商品,享受100%正品保障,并享有2年品牌官方大陸免費(fèi)保修。
不得不說,拼多多是一家自帶特殊光環(huán)的電商公司。只要添加上拼多多這幾個字,任何事情都可以朝著一個奇怪的方向發(fā)展。旗艦店未經(jīng)授權(quán),專營店是代購。
品牌館首頁上推薦的DHC品牌商店,找不到任何相關(guān)的授權(quán)書,也沒有許可證。這真的令人懷疑。根據(jù)DHC的官方客服反饋,沒有授權(quán)書的商店可被視為未經(jīng)授權(quán)。而這只是拼多多數(shù)不勝數(shù)的被打臉之一。各品牌對其唯恐避之不及。
拼多多憑借“山寨貨”的迅速崛起,與品牌商的問題越來越多。誰愿意為拼多多而傷害自己的品牌聲譽(yù)?不知拼多多是否后悔當(dāng)初放任這些“山寨貨”自流的舉措?
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