貝貝網聯合8大快遞提升物流體驗
來源:物流行業網 時間:2016-5-16 8:24
近日,貝貝網聯合四通一達、天天快遞、中國郵政、EMS在內的八家快遞公司,對平臺快遞環節進行優化,通過解決快遞痛點提升用戶購物體驗。
貝貝網負責人表示,在與快遞公司的溝通中,貝貝就快遞信息同步推送、大促線路預警等方面達成共識。
同時,關于大多數電商常見的快遞最后一公里狀況頻出的問題,貝貝網與快遞公司達成一致,貝貝網將主動監控快遞路由,發現問題立即推送至快遞公司系統進行處理,快遞投置、問題件處理等情況將得到更快速有效的解決。
也就是說,今后消費者在貝貝下單,都能實現快遞信息實時同步、快遞員最后一公里派送更規范、問題快遞解決更及時、大促快遞更迅速等體驗。
“貝貝也將為快遞公司的資源合理調配給出建議。如以貝貝為例,訂單量較多的城市統計同步給快遞公司,以便于快遞公司優化線路。”該負責人說。
據悉,作為母嬰電商代表,貝貝網對于用戶體驗一直很重視,3月份曾對聯營品牌商的發貨時效進行提升,并對未能在規定時效發貨的商家進行處罰。近期聯合八大快遞公司推出的一系列措施,相信將對貝貝網的用戶體驗有進一步提升。
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