速遞易快遞柜雙向收費?不想花冤枉錢的
近日,四川省某小區的速遞易快遞柜開始收費了,而且還是“雙向收費”,快遞員和取件人都要交錢——根據使用的柜子大小不同,速遞易要向快遞員收取每個快件0.4元、0.5元、0.6元不等的費用;而超過存放時限的,取件人也要被收取存包費。由此,速遞易成為了快遞柜家族中,第一個敢“雙向收費”的企業。
聲音:關于收費 觀點在打架
(1)業主質問:占了我地,還想收我錢?
存也要錢,取也要錢,過夜也要錢!廣大業主對此的看法是:
——“快遞柜建在小區,占用了我們業主的公共資源,為什么還要向我們業主收費呢?”
——“不是說好了送到用戶手里嗎?為什么快遞員沒有經過我的同意,就統統放進了快遞柜?”
——“不在家時,快件放在快遞柜里確實很方便,但為什么我明明在家,也不送上門,還得自己下樓去取?”
——“既然智能快遞柜是政府推進的民生工程,那就應該統一管理。如果免費,就都免費;如果收費,就都應該按照統一標準收費。”
(2)快遞哥糾結:即使收費也得用
與此同時,快遞小哥也有話要說:
——“每個月,光交給速遞易的費用就得100-200元,公司不給解決這部分費用……”
——“送一個快遞能賺到1元錢,快遞柜才花費幾毛錢,其實還有的賺。”
——“相較而言,使用快遞柜可以節省送件時間,提高工作效率,避免罰款,所以收費也得用!”
(3)速遞易回應:收費完全合理!
至于為何要收費,速遞易副總經理李其駿表示:
——“目前建設一個快遞柜需要投入成本3-4萬元,實行雙向收費是收回成本的需要。”
——“向取件人超時收費,是為了讓用戶及時取走包裹,提高快遞柜使用率。”
——“快遞員使用快遞柜,可以提升派件效率,降低成本,因此向他們收取一定的使用費用,是符合市場規則的。”
——“速遞易畢竟是一家企業,在其他板塊沒有足夠收益的情況下,收取這個費用是合理的!”
(4)業內人士說:新生事物有待規范
對于收費問題,業內人士也發表了自己的看法:
——溫州市商務局電商處處長鄧世成:“快遞柜是一個新生事物,目前國家還沒有相應的法規,所以其運營管理都處在摸索階段,作為市場主體,速遞易有收費自主權。”
——溫州市快遞行業協會會長沙雪榮:“快遞柜收費是市場經營行為,也在情理之中。但作為新生事物,由快遞柜引發的矛盾問題還有待規范。而規范不是一個行業自律就能做到的,最終還是需要國家出臺相應法規來規范。”
——快遞咨詢網首席顧問徐勇:“未來的快遞柜市場,需要資金資源做后盾。而速遞易沒有這種快遞和資金資源,總體來講,還需要進一步整合資源。”
盤點:十大品牌 誰受青睞
針對速遞易快遞柜雙向收費問題,你能接受嗎?
事實上,國內智能快遞柜生產運營企業還有很多,不止速遞易一家,比如,E郵柜、收件寶、豐巢科技等均是免費使用的。
下面,就讓第一物流全媒體·現代物流報(微信:cn156news)小編為您介紹一下,近幾年進軍智能快遞柜市場的“新玩家”還有誰?
NO1:豐巢科技
2015年6月6日,順豐、申通、中通、韻達、普洛斯五家物流公司聯合公告,共同投資創建深圳市豐巢科技有限公司,研發運營面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺——“豐巢”智能快遞柜,以解決快遞末端難的問題。
豐巢科技初期投資金額為5億元人民幣,由順豐創始人王衛擔任董事長,韻達聶騰云、申通陳德軍、中通賴海松、普洛斯梅志明任董事,股份比例上:順豐35%、申通20%、中通20%、韻達20%、普洛斯5%。
NO2:1號柜
“1號柜”是一家主打社區便民服務及社區電子商務O2O的公司,由趙忠義于2013年12月創辦,隸屬于深圳市云柜互聯網科技有限公司。目前,公司旗下擁有體驗式電商管家品牌“1號柜”,集“智能快件柜、智能售貨柜、廣告柜、樣品分發柜、‘1號柜’APP、電子商城”于一體,致力于為廣大社區居民提供快遞代收、商家樣品分發、商家信息精準推送、商城購物等服務。
NO3:樂棧
“樂棧”智能配送柜是由北京樂棧科技有限公司與格力電器聯手研制,于2015年6月12日推出,CEO為汪玉玥。“樂棧”是以智能柜為核心的物流O2O平臺,其智能柜具有0至60度智能溫控、安全消毒殺菌、報警、多屏廣告位展示等功能,并支持公交卡、微信支付、現金銀行卡等多種支付手段,通過“智能柜+O2O平臺”的方式實現智能配送。
據悉,“樂棧”智能配送柜將以平臺化方式向所有第三方線下餐飲店、快遞公司、商超、生鮮食品、電商平臺、外賣O2O平臺以及各類社區服務商開放,致力于為商務白領、社區家庭、醫院、學校等提供餐飲食品定制化服務。目前,“樂棧”517生活智能服務平臺已在北京中關村商務區、CBD商務區、中高檔社區投入使用。
NO4:鳥箱
“鳥箱”是由廈門奕寶互聯科技有限公司研發的一款智能快遞柜,據其官網信息介紹,廈門奕寶是一家集軟硬件研發為一體的高科技信息服務公司,是廈門市第三方社區智能便民系統服務商,公司旨在立足于中國電子商務發展與移動互聯網產業發展的大局,致力為校園、精品社區、高端寫字樓提供第三方便民服務平臺。
據了解,截至2014年年底,鳥箱已覆蓋廈門50%—60%的社區,數量達到600個。近日,“推進居民小區智能快件箱建設”被列入2015年廈門市委市政府為民辦實事項目。接下來,廈門市郵政管理局將進一步細化并提交2015年推進居民小區智能快件箱建設項目的具體目標、措施。
NO5:格格貨棧
“格格貨棧”是由南京魔格信息科技有限公司所研發的一款智能快遞柜,公司成立于2012年,CEO為鄭偉杰。目前,魔格已簽約百余家合作的社區便利店及物業公司,并且可以通過“格格貨棧”智能快遞柜,為客戶提供快遞代收、水電煤代繳、手機充值、物業繳納等各類生活服務。
同時,魔格正在大力推廣其進軍社區O2O的首款產品“格格云店”。據悉,“格格云店”圍繞社區需求,主要提供居家生活解決方案,比如,支持生鮮蔬果、糧油食品的社區采購,且通過格格云店電商平臺下單的貨品可以由社區便利店立即配送。此外,小區便利店的顧客也可以通過掃描便利店二維碼商品墻及一些優惠促銷活動等方法進入“格格云店”社區電商平臺下單購物。線上線下的整合,增加了客戶黏性,最終實現盈利模式的復制。
NO6:日日順樂家
日日順樂家智能快遞柜由海爾旗下日日順樂家研發,于2014年12月,在全國200座城市同步啟動入駐。據日日順樂家智能快遞柜負責人所述,“計劃到2015年10月,日日順樂家智能快遞柜將入駐一萬個社區,未來三年入駐約8-10萬個社區,在三年內完成對全國主要社區的布局。”除了為用戶提供快速投放、自助取件服務外,智能快遞柜還將為用戶提供家電、家政、家居等多種便民服務。
NO7:近鄰寶
“近鄰寶”智能快件箱是24小時快遞自助服務運營商,于2013年10月發布服務,由中科富創(北京)科技有限公司研發,創始人為中科富創副總經理宋召衛。“近鄰寶”是服務于快遞業最后100米平臺,為個人提供快遞代收代發及臨時寄存服務,是物業、電商、快遞和個人之間的樞紐站。
從其官網了解到,“近鄰寶”已與北京郵電大學成立聯合實驗室,進行智能快件箱及后臺管理系統研發。目前與其合作的快遞公司包括:EMS、百世匯通、中通快遞、申通快遞、圓通快遞、天天快遞、優速快遞、1號店、韻達快遞。
NO8:派速魔方
“派速魔方”是派速魔方信息科技(北京)有限公司旗下產品,公司于2006年4月成立,2013年12月派速魔方智能快遞系統發布,正式投入市場使用。“派速魔方”為快遞公司、電商平臺、居民小區等提供24小時自助快遞一站式服務,目前已在全國華北和西南地區展開自助快遞柜點。
北京的珠江帝景、麗都壹號、公園5號、華紡易城、西城晶華,重慶陽光水城、觀府國際、龍湖U城、恒大名都、富力海洋等多個社區已經安裝了派速魔方智能快遞柜,同時派速魔方也與順豐,四通一達等10余家主流快遞取得了合作關系,助力社區實現智能化和高端化。
NO9:郵寶
“郵寶”智能快遞柜是由福州友寶電子科技有限公司研發,公司成立于2012年9月,位于福建省國家級高新技術創業園,創始人兼CEO應向陽。公司專注于應用物聯網技術解決快遞最后一公里問題,主營業務為智能快遞終端系統研發、銷售及社區綜合O2O服務運營。
快遞員將快件送達指定地點后,將其存入郵寶快遞柜中,系統便自動向收件人手機發送一條短信,包括取件地址和密碼,收件人在方便時,到柜前輸入密碼即可取出快件。目前產品已經量產,并陸續開拓了北京、上海、廣州、杭州、西安、武漢等市場。
NO10:安杰
“安杰”智能快遞柜是由北京安杰信息科技有限公司研發。公司于2011年由創始人吳方正創立,并于2013年8月正式推出智能快遞柜系列產品。據了解,安杰末端自提網絡主要包括安杰智能快遞柜和安杰自提門店兩部分。
目前,由安杰自主研發的智能快遞柜已經在北京、上海、廣州、深圳、沈陽、青島、鄭州等十多個城市投入運營,并與“好想你”等大型連鎖品牌建立了安杰自提門店。目前,安杰與韻達、匯通等大型物流快遞企業進行合作,并且與中糧我買網、京東商城等電商有著固定合作關系。
除此之外,包括京東、蘇寧、中國郵政都已推出自己的智能快遞柜產品,在這里,第一物流全媒體·現代物流報(微信:cn156news)小編就不為您逐一贅述了。至于哪家快遞柜最受市場青睞,還要您親自體驗一下。
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