散雜貨出運(yùn)狀況突發(fā),匯利達(dá)國際專業(yè)應(yīng)對,保障準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)!
萬家燈火處,一點(diǎn)孤星明。
——致這個(gè)春節(jié),一直在崗的同事們
春節(jié),多數(shù)人都會(huì)卸下工作的疲憊,享受和家人團(tuán)聚的時(shí)刻。而因?yàn)橐咔椋晡蹲⒍ㄒ嘁粚印傲瞬黄稹钡牡咨τ谪洿袠I(yè)來說,尤是如此。
這個(gè)春節(jié),以Blue為代表的匯利達(dá)上海分公司的業(yè)務(wù)同事們,就遇到了一個(gè)突發(fā)狀況。于是,在別人放假的時(shí)刻,他們?yōu)樨浳铮伊艘徽斓摹半[形的翅膀”······
1月28日10:00,開船倒計(jì)時(shí):10天
1月28日,只再過3天,就是春節(jié)了。
上午十點(diǎn),Blue和我們上海的業(yè)務(wù)同事們卻臨時(shí)接到通知:因?yàn)榇a頭擁堵,導(dǎo)致原船期推遲到至春節(jié)的2月8日17:30分,而工廠于1月29號(hào)需要放假!而且,此票貨物(車輛)重達(dá)43噸,需要船邊直裝。因此,必須有人在春節(jié)放假期間,盯好裝船的事情!
Blue和業(yè)務(wù)同事們商量了片刻,便決定當(dāng)仁不讓,在春節(jié)一起盯好裝船的事情。隨后,一群人分工合作:修改方案、找拖車安排提貨、修改報(bào)關(guān)文件······第二天(1月29日),就成功將貨物運(yùn)至上海港口!
2月7日 14:00,開船倒計(jì)時(shí):27小時(shí)30分鐘
“家人閑坐,燈火可親”,是一個(gè)極其溫馨的時(shí)刻。但春節(jié)七天,即使在家人歡聚的時(shí)候,Blue和我們上海的業(yè)務(wù)同事們也都在兼顧碼頭的工作。好在貨物即將上船出港,讓他們十分高興。
14:00,Blue卻突然接到通知:即將裝船出運(yùn)的貨物,沒有吊點(diǎn)!依據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),Blue立刻明白了事情的嚴(yán)重性:需要吊上船的進(jìn)港散貨,工廠必須事先在散貨上標(biāo)注吊點(diǎn)。
可以說,吊點(diǎn)就是貨物“隱形的翅膀”。
如果,在沒有這個(gè)“隱形的翅膀”的情況下冒然起吊,在過程中很可能重心不穩(wěn),導(dǎo)致貨物砸下來,損壞貨物!而承運(yùn)的車輛,價(jià)值是EUR 332,498.96(歐元),折合人民幣240多萬!如果砸到人,就是更大的損失!
因此,在沒有這個(gè)“隱形的翅膀”的情況下,船東拒絕出運(yùn),碼頭拒絕起吊!但不吊,要支付船東大量虧艙費(fèi),而且貨物又要再次延期!
此時(shí),進(jìn)退兩難!
2月7日 14:10,開船倒計(jì)時(shí):27小時(shí)20分鐘
Blue在確認(rèn)過承運(yùn)的車輛確實(shí)無吊點(diǎn)后,立刻連同我們上海的業(yè)務(wù)同事們一起,尋求解決方法!
但為難的是,工廠那邊一問三不知,不僅給不到國外設(shè)計(jì)師的聯(lián)系方式,連車子的設(shè)計(jì)圖紙、上次吊裝的照片等各種可以參考的方式都無法提供。
無奈,業(yè)務(wù)同事們只好自己尋求解決辦法!
2月8日上午8:00,開船倒計(jì)時(shí):9小時(shí)30分鐘
忙活到很晚的Blue和我們上海的業(yè)務(wù)同事們,全都起了個(gè)大早,隨后,找到船長、地面領(lǐng)導(dǎo)、碼頭領(lǐng)導(dǎo)、吊機(jī)工人,開始“四方會(huì)談”,尋求解決辦法。不過,面對要托運(yùn)的新型車輛,四方人員都沒有特別好的解決辦法!
當(dāng)務(wù)之急,就是要趕快找到這個(gè)“隱形的翅膀”!
2月8日12:10,開船倒計(jì)時(shí):5小時(shí)20分鐘
12:10,船長下了最后通牒:如果15:00吊不上去,就要賠付大量虧艙費(fèi),彌補(bǔ)船方損失!
而距離15:00,僅有3個(gè)小時(shí)不到的時(shí)間了!
2月8日14:00,開船倒計(jì)時(shí):3小時(shí)30分鐘
一邊是332,498.96歐元的車輛報(bào)廢,一邊是貨物延期&虧艙!
14:00時(shí),在全體業(yè)務(wù)同事、其他三方人員的鍥而不舍之下,“隱形的翅膀”終于出現(xiàn)了蹤跡!業(yè)務(wù)同事們當(dāng)機(jī)立斷,將早已準(zhǔn)備好的保證函交給船東,然后用鋼索、橫撐等安全方式,成功將承運(yùn)車輛吊上了船!
以專業(yè)的能力,解決專業(yè)的問題
星光不問趕路人,時(shí)光不負(fù)有心人。
他們是一群平凡到不能再平凡的人,做著不是很多人關(guān)注的事,卻一直守好崗位職責(zé),完成客戶交予他們的工作,有一雙屬于他們的“隱形的翅膀”。也為疫情大環(huán)境下的春節(jié),加上了屬于匯利達(dá)的“了不起”的底色。
他們也和許許多多的匯利達(dá)人一樣,用實(shí)際行動(dòng)表明:匯利達(dá),作為一個(gè)擁有雄厚的資金實(shí)力以及強(qiáng)大的物流資源形成的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的國際物流公司,可以用25年不斷積累的貨代經(jīng)驗(yàn),解決突發(fā)情況,為客戶提供方便快捷、安全可靠的散雜運(yùn)輸服務(wù)!