一智通直營(yíng)服務(wù):一站送達(dá),直通到家
日前,已經(jīng)有17家一智通直營(yíng)服務(wù)站在廣州、上海、北京、成都等國(guó)內(nèi)核心城市如雨后春筍般陸續(xù)建立,這意味著一智通的直營(yíng)體系得到了進(jìn)一步的發(fā)展,同時(shí)隨著直營(yíng)體系的發(fā)展,更多的家居企業(yè)客戶可以享受到一智通一站送達(dá),直通到家的服務(wù)。
一智通直營(yíng)服務(wù)是依托一智通直營(yíng)服務(wù)站的資源及優(yōu)勢(shì),為家居客戶提供倉(cāng)儲(chǔ),配送及上門安裝等一站式服務(wù)。通過(guò)建立直營(yíng)服務(wù)站,不僅能讓一智通的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋更廣,而且可以更好地優(yōu)化供應(yīng)鏈上的環(huán)節(jié),為商家剪斷冗長(zhǎng)的運(yùn)輸鏈條,避免多頭對(duì)接,多環(huán)節(jié)入倉(cāng),如為廠家直接省去了品牌商環(huán)節(jié)入倉(cāng),經(jīng)銷商環(huán)節(jié)入倉(cāng)等。現(xiàn)在商家只將貨物交給一智通,一智通直營(yíng)服務(wù)站即可統(tǒng)一安排給用戶配送安裝,真正地實(shí)現(xiàn)一站送達(dá),直通到家。
據(jù)了解,一智通直營(yíng)服務(wù)站從建立初期到現(xiàn)在已獲得飛躍性地突破,無(wú)論是配裝時(shí)效,管理體系還是服務(wù)質(zhì)量等方面都得到巨大的提升。那么一智通直營(yíng)服務(wù)站有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
直營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ),快速配貨
一智通直營(yíng)服務(wù)站都設(shè)置有直營(yíng)倉(cāng),可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)集倉(cāng)備貨以及快速末端配貨,解決客戶多地發(fā)貨調(diào)貨的困擾,提高送裝效率;與此同時(shí)可以根據(jù)客戶需求為他們提供30-60天免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),商家無(wú)須承擔(dān)高昂的建倉(cāng)費(fèi)用和運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用,節(jié)省了大量的成本。
協(xié)同性高,時(shí)效性快
直營(yíng)服務(wù)站采用自有師傅團(tuán)隊(duì)到直營(yíng)點(diǎn)集中提貨的管理方式,對(duì)師傅送裝的操作流程和時(shí)效安排管控力度強(qiáng),直營(yíng)團(tuán)隊(duì)配合度及靈活度更高,時(shí)效更容易把控,為優(yōu)質(zhì)高效的安裝服務(wù)提供了有力的支持和保障。
跨區(qū)免費(fèi),降低成本
據(jù)一智通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前一智通已在全國(guó)多個(gè)大型城市定點(diǎn)建倉(cāng),實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)落貨、定點(diǎn)提貨,而且同區(qū)落配不收取任何超區(qū)異常費(fèi)用,幫助商家節(jié)約運(yùn)輸成本。
智能管理,安全保障
直營(yíng)服務(wù)站采用智能信息系統(tǒng)管理入倉(cāng)、清點(diǎn)、質(zhì)檢、出倉(cāng)、退貨等環(huán)節(jié),全程可視可控;同時(shí),通過(guò)完善的管理機(jī)制及高效的區(qū)域協(xié)作,就算在銷售旺季貨量過(guò)大時(shí)也能保證商家貨物的安全。順德的陳先生是做家具生意的,和一智通合作也有一段時(shí)間了,他說(shuō):“以前需要找服務(wù)供應(yīng)商溝通才能知道貨物的運(yùn)輸情況,現(xiàn)在通過(guò)一智通系統(tǒng)就可以直觀看到貨物到哪了,非常方便。”
標(biāo)準(zhǔn)操作,貨物無(wú)損
依托直營(yíng)倉(cāng)的優(yōu)勢(shì),貨物在裝卸、搬運(yùn)、發(fā)運(yùn)、中轉(zhuǎn)、收貨過(guò)程更便利。一智通對(duì)直營(yíng)服務(wù)站制定了全環(huán)節(jié)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):倉(cāng)儲(chǔ)收貨和出貨標(biāo)準(zhǔn)、安裝服務(wù)操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及售后理賠保障等,通過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)化的操作管理,確保為商家實(shí)現(xiàn)0貨損。
統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
據(jù)了解,目前由一智通總部統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理各區(qū)的直營(yíng)服務(wù)站。統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的好處在于可以高效地調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力等資源,響應(yīng)速度快,整體運(yùn)營(yíng)效率高,做到服務(wù)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)著裝、流程規(guī)范,免除服務(wù)態(tài)度差、理賠過(guò)程冗長(zhǎng)等弊病,為商家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
據(jù)悉,未來(lái)一智通將在更多地區(qū)建立直營(yíng)服務(wù)站,一站送達(dá),直通到家的直營(yíng)服務(wù)將覆蓋到全國(guó)更多的地區(qū)。相信在不久的將來(lái),更多的家居企業(yè)客戶都能通過(guò)一智通的直營(yíng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的拓展,創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
- 12-26· 提高服務(wù)質(zhì)量 做好高校學(xué)子返鄉(xiāng)運(yùn)輸
- 12-26· 強(qiáng)化服務(wù)保障 打造學(xué)生出行良好環(huán)境
- 11-24· 細(xì)化服務(wù)措施 確保“雙11”運(yùn)輸安全便捷
- 11-14· 精準(zhǔn)服務(wù)激發(fā)增運(yùn)增收新活力
- 11-14· 高品質(zhì)服務(wù)促深冷運(yùn)輸“極速達(dá)”
- 10-10· 貼心服務(wù)讓“頭回客”變成大客戶
- 8-18· 強(qiáng)化服務(wù)保障推進(jìn)鐵路建設(shè)
- 8-18· 提升服務(wù)質(zhì)量 積極引流上線
- 7-21· 定制化服務(wù)擦亮中老鐵路貨運(yùn)品牌
- 7-21· 站臺(tái)服務(wù)迎“烤”驗(yàn)