新疆鐵路貨運(yùn)推出定制化服務(wù)對(duì)企業(yè)提供“一對(duì)一”全程物流業(yè)務(wù)
6月27日,記者在烏魯木齊鐵路局電解鋁企業(yè)物流合作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上了解到,在鐵路運(yùn)價(jià)下浮之后,為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,烏鐵局站在客戶角度,主動(dòng)上門服務(wù),量身打造貨運(yùn)產(chǎn)品,簡(jiǎn)化辦理手續(xù),從而達(dá)到降低物流成本,縮短運(yùn)到時(shí)限的目的。
新疆農(nóng)六師鋁業(yè)有限公司作為疆內(nèi)知名企業(yè),產(chǎn)能位居全國(guó)鋁制品行業(yè)前10位,每年發(fā)運(yùn)150萬噸鋁產(chǎn)品。過去,該企業(yè)通過鐵路發(fā)運(yùn)貨物,在烏東、烏北、昌吉、烏西等站點(diǎn)長(zhǎng)期設(shè)置駐站業(yè)務(wù)辦理員20人,現(xiàn)在有了全程物流的定制化服務(wù),業(yè)務(wù)辦理員減少到了1人,僅此一項(xiàng)就為企業(yè)節(jié)約成本90余萬元。
除此之外,烏魯木齊鐵路局昌吉貨運(yùn)中心改變過去“坐等”貨物上門,只在鐵路貨場(chǎng)提供服務(wù)的運(yùn)作方式,先后6次組織專業(yè)管理人員,主動(dòng)上門了解客戶需求,對(duì)企業(yè)提供“一對(duì)一”的全程物流業(yè)務(wù)。
“自從有了‘一站式’全包物流業(yè)務(wù),我們公司的所有產(chǎn)品都將通過鐵路運(yùn)輸方式運(yùn)達(dá)全國(guó)。”新疆農(nóng)六師鋁業(yè)有限公司董事長(zhǎng)戚宗華告訴記者,今年一季度,公司通過鐵路發(fā)送鋁錠鋁棒共計(jì)5568車,較2014年同期1224車增長(zhǎng)355%。
同時(shí),鐵路部門發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過壓縮貨物在途時(shí)間,運(yùn)到時(shí)限由原來的12天至15天,壓縮至現(xiàn)在的8天至10天,大幅提高了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)利用率。
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