3月20日，蘇寧服飾2018年首次品牌戰略大會召開，包括百麗、紅豆、柒牌、安踏、中國黃金、名鞋庫、卡西歐在內的一百多個品牌商戶參與。

會上，蘇寧零售集團副總裁龔震宇對外宣布，將整合服飾百貨、生活家電、家居用品三大事業部，主打時尚生活家居業務，圍繞用戶價值的核心訴求，制定“3+2”戰略，3個共享，即共享會員、共享內容IP、共享資源，2個計劃，即優品計劃和聯盟F(X)計劃。

制定“3+2”戰略 打造沉浸式購物場景

記者從蘇寧服飾2018年首次品牌戰略大會上了解到，服飾百貨、生活家電、家居用品三大事業部整合后，將致力于在流量、會員、數據、技術、物流、金融六大方面為品牌商戶提供服務，圍繞著會員的需求和痛點，通過流量整合增加品牌曝光，會員共享擴大消費群體，大數據服務精準營銷，打造全鏈式服務生態，實現聯盟商戶的共享、共贏、共榮。

蘇寧零售集團副總裁龔震宇發言

隨著移動互聯日趨成熟，泛娛樂已成為文化領域最受關注的商業模式。以90后、95后為代表的新一代消費者，消費觀念開放，對文化娛樂等精神需求比較大，成為泛娛樂背后的中堅力量。過去一年，蘇寧在品牌引進、IP產品上不斷嘗試，通過《捉妖記2》的合作、國米周邊產品推廣等，與消費者建立感情，實現粉絲效應。“后期我們將更強調內容驅動，打造泛娛樂消費生態。也將繼續作為橋梁，為三個類目建立聯系，搭建品牌間IP共享。例如聯合海瀾之家、戴森、羅萊等契合度較高的品牌，以產品設計、場景體驗等方式策劃活動，實現跨界營銷。”龔震宇強調。

記者了解到，針對用戶訴求，蘇寧還推出優品計劃和聯盟F(X)計劃。龔震宇表示，生活家電、服飾百貨、家居用品都有著一群熱愛生活的共通客群。蘇寧提出的時尚聯盟F(X)計劃，F代表Fashion, X代表未來合作的無限可能和無限商業價值，通過聯盟生態圈為戰略合作品牌輸出頂級權益。

而隨著區塊鏈、物聯網、人工智能等技術的飛速發展，中高端消費市場成為時尚生活事業群未來發展的主攻方向。無論是個性化消費還是時尚消費，最終的落腳點都是“品質”。2016年蘇寧攜手威凱、SGS等國家認證檢測機構推出“蘇寧優品工程”，獲得了良好的市場反響。今年蘇寧將進一步擴大優品計劃范圍，從源頭上把關“品質”，切實做好產品供應鏈把控。同時與各行業品牌、KA商戶打造正品聯盟，對優品進行打標，并提供假一罰十、免費退換包郵費等人性化服務。

在購物場景的構建方面，龔震宇認為，應當線上線下融合發展，打造沉浸式購物場景。在生活方式上，強調家庭細分消費場景，立足打造獨立的“HAUS”業態，即在選品、場景、雙線渠道等多方面進行“家”模式的打造，并借助云平臺消費大數據，讓用戶輕松選擇最適合自己的商品和服務。此外，建立買手團隊，并以買手制選品方式，實現商品的精選，真正基于消費需求定制。

聯盟商圈扶持計劃多維度賦能商戶

那么，蘇寧對聯盟商戶都有哪些扶持政策?蘇寧零售集團副總裁范春燕認為，作為一個營銷、用戶、場景和服務均達極致的超級平臺，蘇寧生態能力將成為合作伙伴的極效引擎。

范春燕介紹，蘇寧目前有6億+會員，8大產業億量級數據、豐富的會員數據維度和高價值的消費數據打造出蘇寧的超級用戶生態圈，通過大數據，蘇寧能真實還原消費行為的全鏈路行為路徑，勾勒消費人群畫像，通過蘇寧平臺靶心等營銷工具，搭建店鋪忠誠會員體系，實現人群化運營。

其次，從營銷手段上，蘇寧平臺更是為商戶提供了“品效合一”的整合營銷平臺。通過八大產業生態流量、廣告流量以及超級IP流量的導入，加上豐富的營銷產品、營銷工具，以及完善的內容導購體系等，最終促成轉化成交。更值得關注的是，蘇寧推出的30天包退、365天包換等46項極致服務承諾，保障商戶和消費者的共同利益。

而從流量引入的層面，互聯網平臺總裁助理、廣告經營中心總經理黨毅介紹，通過整合CCTV國品計劃、分眾傳媒、各地方衛視等外部核心品牌媒體及五大門戶等互聯戰略媒體，以及內部蘇寧媒體資源和核心品牌媒體等，打造流量生態矩陣。

最后，根據運營指標排名、銷售表現、消費者評價等數據，蘇寧服飾總經理顧玲對百麗、拉夏貝爾、紅豆、中國黃金、卡西歐等2017年優秀合作品牌進行了頒獎。