9月30日,記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉,該集團公司今日起迎來客流出行高峰,預計發送旅客54萬人次,加開列車74.5對,其中直通列車26對、管內列車48.5對,客流主要集中發往北京、上海、深圳、廣州等主要旅游城市,管內鄭州、商丘、洛陽、安陽等地區火車站中轉和到達客流較大。

　　為服務旅客高峰出行,該集團公司優化“一日一圖”動態開行方案,加大重點方向、熱點線路運力投入,管內各大車站提前做好大客流組織方案,增設售票窗口、實名制驗證、安檢、站臺等客流密集區域崗位人員,完善重點旅客服務流程,開展青年志愿者、黨員服務隊等動態服務,加大各火車站自動取售票機、電梯扶梯、直飲水機等設備設施運維力度,努力提升旅客美好出行體驗。

　　溫馨提示:國慶假期,開行列車車次、始發終到站等信息均以12306網站和火車站公告為準。為了旅客安全出行,管內各大火車站對進京方向旅客列車進行“二次安檢”,提醒去往北京方向旅客提前到達車站,辦理相關業務,以免耽誤行程。

　　【洛陽地區】洛陽車站預計發送旅客2.4萬人次,加開臨客61列。截至目前,北京、上海、廣州、深圳方向的高鐵和普速列車車票較為緊張,其余方向余票較為充足。為服務大客流,洛陽車站提前制定大客流配套應急預案,建立重點區域保障機制,根據客流情況適時增加安檢通道、實名制驗證通道,加快旅客進站速度;增加了售票窗口的數量,實行彈性售票,減少旅客排隊時間,為旅客提供便捷溫馨的出行體驗。

　　【南陽地區】南陽車站預計發送旅客1.5萬人次,開行圖定列車64趟,加開開往鄭州方向臨客列車1趟。截至目前,北京、寧波方向票已售罄;上海方向僅余少量站票;廣州、深圳方向臥鋪已售罄,硬座較充足;管內鄭州、洛陽方向票額充足。為服務旅客便捷出行,該站增派專人,服務自動取票機廳的自助取票工作,幫助旅客快速取票;在實名制驗證驗票處增加人員維護秩序、引導旅客;在電梯口、天橋、地道臺階等關鍵處所增派人員引導防護,確保旅客上下安全;“玉都”親情服務臺為重點旅客提供定制服務,助力旅客出行美好體驗。

　　【安陽地區】安陽車站預計發送旅客1.7萬人次,加開臨客8列,臨客分別發往北京、鄭州、商丘、三門峽等方向。截至目前,發往鄭州方向的K7959次、K7967次尚有少量余票,其他方向票額緊張。

　　【汝州地區】汝州車站開行列車32趟。截至目前,北京、上海、青島方向票額緊張;成都、重慶、昆明方向票額充足。

　　【濟源地區】濟源車站開行列車8趟。截至目前,北京、重慶、昆明、廈門方向票額緊張,僅余少量站票;太原方向票額充足。為確保旅客運輸安全有序,該站實時加開售票窗口,做好旅客引導工作,防止站內發生擁堵,同時,深化“廁所革命”,開放母嬰候車室,開啟重點旅客預約服務。