全球數字營銷峰會召開,百度營銷洞見需求,智造美好生活
中國消費市場快速發展,用戶需要更豐富多樣的產品包裝以激發消費欲望,面對愈加激烈的競爭環境,如何通過創新營銷模式提升競爭優勢,成為了企業新課題。近日,以“私營定制”為主題的第七屆 GDMS 全球數字營銷峰會在滬召開,百度營銷中心總經理、百度營銷研究院院長朱蕾受邀于6月30日出席活動,帶來“無限美好 無限智能”的主題演講,分享關于智能營銷的新思考。
從搜索到全球領先的人工智能公司,百度始終以移動生態和AI技術為根基,致力于為用戶在多個領域提供美好生活。朱蕾提到,“面對市場環境、營銷趨勢的不確定性,百度營銷將AI能力深入全鏈路,應用于用戶洞察與連接、營銷服務等各環節中,極大幫助了各大合作伙伴深度理解消費者、連接消費者、服務消費者。”
百度營銷中心總經理、百度營銷研究院院長朱蕾
TA經濟迸發新活力,驅動智能新消費
百度搜索大數據發現,當下的消費動機不僅源自剛需,更源自“滿足對美好生活的向往”, “陪伴”、“健康”、“悅己”已成為了當下消費驅動的三大關鍵詞。時下,“她經濟”需求愈發精細化,女性消費者生活越來越講究;“他經濟”消費需求崛起,美美美不僅只是女性專屬;還有“它經濟”強勢崛起,越來越多寵物作為家庭成員進入生活。
另一個值得注意的趨勢是,隨著新世代消費能力的持續提升,年輕化的消費習慣對市場也產生了相當深刻的影響。是“選我所愛”還是“精打細算”,這屆年輕人表示“我都要”。百度搜索大數據顯示,從2019年到2020年,年輕人對奢侈品的關注度增長了25%,美妝明星同款關注同比增長2300%,與此同時,各年齡段網購人群對價格的關注度也居高不下,34歲以下人群中關于價格關注TGI指數達114。可以看出,當下年輕消費者更趨向于用最少的錢買最大牌的產品,追求“買得其所”。
同時,用戶對商品信息的關注需求向專業認知的縱深拓展,在護膚品領域,消費者對于產品適用人群信息的關注上漲了53%、功效信息的關注上漲了18%。洞察到了這些消費趨勢,百度營銷選擇從自身優勢出發,借助先進的AI能力,助力品牌的數字化建設,幫助其實現高效獲客,并長效維持,提升消費者品牌忠實度。
AI引領智能變革,助力品牌高效獲客
當前,“智能搜索+智能推薦”連接10億用戶,百度營銷從數據收集到數據分析,再到數據應用,全方位發揮優勢,幫助合作伙伴洞察消費趨勢,制定專屬營銷方案,實現銷售增長。不僅能為品牌提供當下最有效的用戶信息,更洞察未來消費需求,為品牌提供卓有價值的市場前瞻,賦能品牌的自身建設。
AI營銷方面,百度營銷在場景智能化、溝通智能化、數據洞察、投放智能化、服務智能化五個方向取得了突破性發展,在為合作伙伴提供智能營銷服務的同時助力品牌高效獲客。在獲客方面,百度營銷持續深化“智能搜索+智能推薦”雙引擎的沉淀分發,多維優化新營銷路徑,幫助品牌實現營銷訴求的高效達成。
朱蕾現場提到百度AI能力深度賦能品牌方的一次合作。根據百度搜索大數據顯示,每月有超過40萬人搜索寶寶哭鬧問題,百度營銷聯合美素佳兒推出“寶寶不哭”智能小程序,利用AI技術智能分析寶寶哭聲背后原因,同時針對不同場景創造不同類型寶寶安撫曲,打造寶寶不哭的全新育兒好幫手。百度營銷通過AI技術持續寶爸寶媽們相關搜索需求的同時,也助力品牌傳遞產品價值,增強用戶黏性及品牌好感度。
從“獲客”到“留客”,持續護航品牌增長
與用戶進行持續有效的溝通,是品牌實現長久經營的基礎。百度營銷持續深挖高價值用戶,全方位提升經營能力,通過企業百家號內容及用戶運營的能力,幫助品牌連接用戶,實現長效溝通;通過智能小程序和托管頁的經營能力與服務能力,實現品牌服務與經營的閉環;還有愛番番、愛采購和愛加盟產品為企業營銷提供最高效的解決方案,打通私域流量池,在保證數據安全的同時實現全渠道的私域管理。
有了這些明星產品的保駕護航,百度營銷成功搭建起了智能營銷的閉環生態,較之從頭開始圈定目標用戶,這種長效經營模式讓前期的市場挖掘持續發揮作用,不僅有力保障了營銷的效果與質量,同樣也是企業降本增效的重要手段。
“智能連接用戶 智造美好生活”已然成為現階段數字營銷的關鍵所在,百度營銷將繼續深耕智能領域,在獲客與留客環節充分發揮AI技術優勢,助力更多的合作伙伴實現從營銷到轉化的大跨步躍進。未來,百度營銷還將持續以實際應用反哺AI技術的迭代發展,并為智能營銷領域提供新的發展建議,助力更多品牌智效增長。
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